SAPノウハウ SAP導入における輸出業務フロー整理の考え方― 出荷後に発生する業務をどう整理するか ―
はじめにSAP導入では、受注・出荷までの業務は比較的整理されやすい一方で、輸出業務は後回しにされがちです。しかし実際には、インボイスパッキングリストフォワーダーとのやり取りなど、出荷後にも多くの重要業務が存在します。本記事では、SAP導入に...
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SAPノウハウ SAPにおける納期回答の考え方― 製販・他システムとの役割分担を整理する ―
はじめにSAP導入プロジェクトにおいて、納期回答は必ずといっていいほど議論になるテーマです。「SAPで納期回答はどこまでできるのか？」「製販チームや計画系システムとの役割分担は？」「結局、誰の数字を正とするのか？」こうした疑問が整理されない...
SAPノウハウ SAPで受注登録を行う前に整理しておくべきマスタ項目
はじめにSAP導入や運用の中で、トラブルが発生しやすい領域の一つがマスタ管理です。特に、受注登録後にマスタ不備が見つかる出荷・請求で想定外のエラーが出るといった問題は、多くの場合「事前の整理不足」が原因です。本記事では、SAPで受注登録を行...
SAPノウハウ SAP導入における業務責任・役割分担の整理方法― 出荷・マスタ・請求業務を例に ―
はじめにSAP導入プロジェクトでは、機能や画面の議論は比較的スムーズに進む一方で、業務の責任分担が曖昧なまま進んでしまうケースが少なくありません。その結果、「それは誰が判断するのか分からない」「どの部署の作業なのか曖昧」「トラブル時に責任の...
SAPノウハウ SAPにおけるサービス販売の業務フローと売上計上の考え方
はじめにSAPで販売業務を考える際、多くの方がまず思い浮かべるのは「出荷」です。しかし、サービス販売を扱う場合、「出荷をしないのに、どうやって売上を立てるのか？」という疑問にぶつかることがあります。本記事では、SAPにおけるサービス販売につ...
SAPノウハウ SAPプロジェクトで使われるOTC・PTPとは何か― 業務プロセス区分の考え方を解説 ―
はじめにSAPプロジェクトの資料や打ち合わせの中で、OTC（Order to Cash） や PTP（Procure to Pay） といった言葉が、前提知識のように使われる場面は少なくありません。しかし実際には、「SDやMMとは何が違うの...
SAPノウハウ SAP導入初期に行う業務フロー整理の進め方― 機能検討に入る前に整理すべきポイント ―
はじめにSAP導入プロジェクトというと、SD・MM・FIといったモジュールや、「どの機能を使うか」という話題から入るケースが少なくありません。しかし実際のプロジェクトでは、業務フローの整理が不十分なまま機能検討に進んでしまい、後工程で大きな...
SAPノウハウ 【SAP入門】ST22でショートダンプを読み解くコツ｜AIを活用した原因特定の方法も紹介
本記事で解決できる課題ST22の基本的な使い方がわかるショートダンプを読み解き、原因特定につなげるコツが理解できるAI（ChatGPTなど）を補助的に活用する現実的な方法がわかる1. はじめにSAPを使っていると、突然画面が落ちたり、ジョブ...
SAPノウハウ 【SAP入門】AL11の使い方と注意点を徹底解説｜CG3Y/CG3Zでのアップロード・ダウンロードも紹介
本記事で解決できる課題AL11でできること／できないことを理解できるファイルアップロードやダウンロードの正しいやり方がわかる実務で起こりやすいトラブル（削除できない、ショートダンプを誘発するファイル配置など）を回避できる1. AL11とは？...
SAPノウハウ SAP インターフェースの注意点：ファイル名仕様の不一致による取り込みエラー
「疎通テストでファイルが届いているのに、受信システムが処理してくれない…」「ファイルが存在するのに“該当なし”と判定される…」そんな経験はありませんか？インターフェースの世界では、ファイル名の仕様がシステム間連携の成否を左右することがありま...