SAPノウハウ SAP導入における業務責任・役割分担の整理方法― 出荷・マスタ・請求業務を例に ―
はじめにSAP導入プロジェクトでは、機能や画面の議論は比較的スムーズに進む一方で、業務の責任分担が曖昧なまま進んでしまうケースが少なくありません。その結果、「それは誰が判断するのか分からない」「どの部署の作業なのか曖昧」「トラブル時に責任の...
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